Nagy érdeklődés mellett zajlott a X. Jubileumi Biztosításszakmai Konferencia

Márkaépítés – Jó hírnév – Hitelesség

 

123

 

 * Jelmagyarázat: ## szimbolumra kattintva olvashatja a csatolt dokumentumot, illetve prezentációt.

2013. szeptember 22-24 között a siófoki Hotel Azúrban zajlott le az immár tízedik alkalommal megrendezett Biztosításszakmai Konferencia és Kiállítás. Az ismét közel hétszáz résztvevőt vonzó rendezvényt az idei évben a Márkaépítés – Jó hírnév- Hitelesség címmel szervezték meg, jelezve, hogy rendezők az idén a legnagyobb hangsúlyt az ügyfélbizalom erősítésének lehetőségeire kívánják helyezni.

A vasárnap délutáni nyitóülésen a házigazda FBAMSZ-elnök, Papp Lajos ## * mellett Kisgergely Kornél, a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) pénzügypolitikáért felelős helyettes államtitkára, Pandurics Anett ## , a Magyar Biztosítók Szövetségének elnöke, valamint Gordos József ##, az NGM pénzügyi szabályozási főosztályának helyettes vezetője tartott beszédet.

A hagyományoknak megfelelően a konferencia gálavacsoráján került sor a szakmai berkekben nagy elismerésnek számító Szolgáltatásminőségi Verseny díjainak átadására. Ez a díj azokat a biztosítókat illeti, amelyek a független alkuszok szavazatai alapján a legjobb teljesítményt nyújtották a biztosítói szolgáltatások terén. Az idei, immár sorrendben a tízedik szavazás négy kategóriában zajlott ##, a szakma ítélete alapján az alábbi biztosítók bizonyultak a legjobbnak:

•a gépjármű-biztosítások kategóriájában a Generali-Providencia Biztosító Zrt,

•a személybiztosítások területén az Allianz Hungária Biztosító Zrt,

•a lakossági vagyonbiztosítási kategóriában az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt, míg

•a vállalati vagyonbiztosítási kategóriában az Union Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.

kapta meg az alkuszszövetség díjait. A legjobb összesített teljesítményt az Aegon nyújtotta, amely a megnyert kategórián kívül két további kategóriában is (gépjármű-, illetve személybiztosítás) második helyen futott be. 

A második nap délelőttjén elsőként Kürti Sándor, a Kürt Zrt. elnöke osztotta meg gondolatait a hallgatósággal ##, majd a – szintén nagy érdeklődéssel várt – Mesterhármas következett, ahol a biztosítási szakma három „nagy öregjének” tekintett Kepecs Gábor ##, Pálvölgyi Mátyás és Patai Mihály tartott előadásokat, majd választolt a hallgatóság kérdéseire.

A délutáni szekció az ügyfelekre fókuszált: először Kozák Ákos, a GfK ügyvezető igazgatója mutatta be a hazai fogyasztói magatartás fontosabb aspektusait ##, majd a Pénziránytű Alapítvány képviseletében Várhegyi Éva tartott előadást a szolgáltatói hitelességhez elengedhetetlen ügyfél-információs tevékenység fontosságáról ##. A második napot 3 helyszínen 9 biztosító cég előadása zárta.

A harmadik napon a biztosításszakma három aktuális kérdésében (ügyfél-tájékoztatás, online biztosítások, adózási és márkaértékelési kérdések) zajlottak workshopok.

 

 

TOSCANA I.

MARBELLA

IBISA

10.00 -

 

 Tájékozott ügyfél – felkészült közvetítő

 Online a biztosításban – értékesítés és marketing

 Költséghatékony vállalkozás a biztosítási piacon – adózzunk okosan!

 

 

 

 

 11.30

 

Kávészünet

 

-13.00

 A panel résztvevői:

 

MNB Pénzügyi Kultúra Központ – Szalay György ##

 

POP = Pénzügyi Oktatási Program   – Szűcs Tamás, AKG

 ##

BOI – Kékesi Szabolcs, Hermann Tivadar

 ##

A távoktatás új dimenziói – Kircsi Levente, Rektor Oktatóközpont

Berényi Konrád, Onlinemarketing.hu ##

 

Dr. Gyenes-Kovács Zoltán

 –  e-kereskedelem szabályosan ##

 

Siklósi Máté – Mire kell figyelni fogyasztóvédelmi szempontból? ##

 

Kerekes Zoltán – Globális szemléletet!  ##

 

 

Házigazda:

 a BDO Magyarország -  a világ ötödik legnagyobb könyvvizsgáló és professzionális tanácsadó hálózata

    1.    Márkanév/know how pénzügyi értékelése – előadó: Huth Gabriella, BDO Magyarország Corporate Finance  - ügyvezető, partner

2.    Márkanév adózási aspektusai – Gerendy Zoltán, BDO Magyarország - ügyvezető, partner

3.    Ellenőrzési irányelvek – Dr. Petrányi Gábor, BDO Magyarország Adótanácsadás - adótanácsadó

4.    Értékesítési modell, best practises -   Kun István (Netfone értékesítési és marketing igazgató)

##

 

 

 

 

A Biztosításszakmai Konferencia és Kiállítás 2014-ben szeptember 21-23 között rendezzük meg változatlan helyszínen, a siófoki Hotel Azúrban. A rendezvény programjáról várhatóan 2014 májusától tájékozódhatnak az érdeklődők.

 

  • Esemény időpontja: vasárnap, 22 szeptember 2013
  • Esemény státusz: Archív

Elérhetőségeink

  • 1096 Budapest, Vendel utca 11.
  • (+36 1) 886-3621
  • Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Ez a weboldal a felhasználói élmény optimalizálása érdekében sütiket használ. Süti házirend. Elfogadom a sütik hasznátát ITT