Panaszdoboz
Visszaélés-bejelentési rendszer tájékoztató
Kedves Tagok!
Örömmel értesítünk Benneteket, hogy Szövetségünk megállapodott a DHG Ügyvédi Társulással, azzal a céllal, hogy tagjaink a lehető legegyszerűbb megoldással megfelelhessenek a „Panasztörvény” előírásának.
Ahogy azt a júliusi hírlevelünkben megírtuk, a 2023. évi XXV. törvény alapján a legtöbb biztosítási alkusznak visszaélés-bejelentési rendszert kell kiépítenie és üzemeltetnie, aminek elmulasztása akár szabálysértési eljárást is maga után vonhat a tulajdonossal és/vagy ügyvezetővel szemben. Továbbá jeleztük, hogy tárgyalásokat kezdtünk olyan szolgáltatókkal, amelyek kulcsrakész megoldást kínálnak.
A Panasztörvényben előírt visszaélés-bejelentési rendszer kiépítése érdekében Elnökségünk kiválasztotta a legkedvezőbb ajánlatot adó szolgáltatóként a DHG Ügyvédi Társulás megoldását, a PANASZDOBOZT.
Az ügyvédek által felügyelt, kifejezetten a Szövetségünk számára létrehozott, visszaélés-bejelentési felület (EZEN A LINKEN) csak FBAMSZ tagok számára elérhető, és rendkívül kedvezményes díjon – nettó 1.000,- Ft/hó – vehető igénybe.
A szolgáltatás az alábbiakat tartalmazza:
- Saját bejelentővédelmi ügyvéd kapcsolattartó valamennyi FBAMSZ tag részére, aki konzultációt biztosít és segít a panaszkezelés folyamatában, tájékoztat a kötelezettségekről, emlékeztetőket küld a határidőkről, a kapcsolattartáshoz és a panasz-kivizsgálásokhoz megfelelő mintákat ad;
- Folyamatosan frissülő, naprakész bejelentéskezelési szabályzat és adatkezelési tájékoztató;
- Korlátlan számú bejelentés fogadása és adminisztratív kezelése;
- Online írásbeli + telefonos szóbeli + személyes panaszbejelentési lehetőség;
- 100%-os jogi garancia!
További részletek: https://panaszdoboz.hu/
Ha igénybe kívánjátok venni a szolgáltatást, a csatlakozási szándékotokat az office@panaszdoboz.hu e-mail címen jelezzétek, vagy keressétek Dr. Horváth Gábor bejelentővédelmi ügyvédet a +36-1 301-0406, illetve +36-20 923-3275 telefonszámon!
Bízunk benne, hogy a kedvezményes, professzionális szolgáltatás jelentősen megkönnyíti a munkátokat és a panaszügyek kezelését.
